No. De acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social, los pensionados no están obligados a habilitar el Buzón IMSS, y el pago de su pensión no depende de esta herramienta.
El propio IMSS lo aclaró en su comunicado oficial del 19 de agosto de 2024, donde establece que el Buzón IMSS solo aplica para trámites relacionados con incorporación, recaudación y fiscalización. Este criterio sigue vigente hasta que la institución indique lo contrario.
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